Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Dual Alliance Tech, LLC («KiWi Recipes», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales cuando utiliza la aplicación móvil, la extensión de navegador, el sitio web y los servicios relacionados de KiWi Recipes (colectivamente, el «Servicio»). Estamos comprometidos con la transparencia y con proteger su privacidad en todas las jurisdicciones en las que operamos.

1. Quiénes somos

Dual Alliance Tech, LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en California. Somos el responsable del tratamiento (RGPD) y la empresa (CCPA) responsable de sus datos personales.

Para consultas sobre privacidad: privacy@kiwirecipes.app

2. Datos que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según cómo utilice el Servicio. Puede usar muchas funciones sin crear una cuenta.

a) Datos de cuenta

b) Contenido que crea

c) Preferencias y datos dietéticos

d) Datos de uso y analítica

e) Datos del dispositivo y técnicos

f) Datos de ubicación

g) Fotos e imágenes

h) Datos de notificaciones push

Si activa las notificaciones push, almacenamos su token de notificación del dispositivo y el estado básico de presencia de la aplicación (primer plano/segundo plano) para evitar el envío de notificaciones innecesarias mientras utiliza activamente la aplicación.

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

4. Bases jurídicas del tratamiento (usuarios del EEE/Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

Base jurídicaActividades de tratamiento
Ejecución de un contratoPrestación de las funciones principales del Servicio: almacenamiento de recetas, sincronización, planificación de comidas, listas de la compra, uso compartido familiar, generación de recetas con IA, filtrado de alérgenos
Intereses legítimosAnalítica agregada para mejorar el Servicio, informes de fallos para mantener la estabilidad, prevención del fraude mediante Firebase App Check
ConsentimientoNotificaciones push, acceso opcional a la ubicación para funciones de tienda, acceso opcional a fotos, comunicaciones de marketing
Obligación legalRespuesta a solicitudes legales de autoridades, registros fiscales y contables para suscripciones de pago

5. Compartición de datos y encargados del tratamiento

Compartimos sus datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar el Servicio. Tenemos Acuerdos de Tratamiento de Datos (ATD) con cada encargado del tratamiento indicado a continuación.

ProveedorFinalidadDatos compartidos
Google Cloud / FirebaseInfraestructura en la nube, autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, notificaciones push, informes de fallos, indicadores de funcionesTodos los datos del Servicio (cifrados en tránsito y en reposo)
Google Vertex AIGeneración y modificación de recetas con IAIndicaciones de recetas, preferencias dietéticas, ingredientes (sin identificadores personales)
Apple (Iniciar sesión con Apple)Autenticación (usuarios de iOS/macOS que eligen Apple Sign-In)Tokens de autenticación; Apple puede proporcionar correo electrónico y nombre a su discreción
Google (Google Sign-In)Autenticación (usuarios que eligen Google Sign-In)Tokens de autenticación, dirección de correo electrónico, nombre para mostrar
Google FontsTipografía en este sitio webDatos estándar de solicitudes HTTP (dirección IP, agente de usuario) según la Política de Privacidad de Google

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales a terceros. No compartimos sus datos con anunciantes. No utilizamos sus datos para marketing de terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Sus datos se almacenan y procesan en la infraestructura de Google Cloud ubicada en los Estados Unidos (región us-central1). Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, sus datos se transferirán a los Estados Unidos y se procesarán allí.

Para las transferencias internacionales, nos apoyamos en las siguientes salvaguardas:

7. Retención de datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Tipo de datoPeríodo de retención
Datos de cuenta y contenido (recetas, planes de comidas, listas de la compra)Hasta que elimine su cuenta o el contenido individual. Eliminamos los datos de cuenta en un plazo de 30 días desde una solicitud de eliminación de cuenta.
Preferencias y datos dietéticosHasta que los modifique o elimine, o hasta la eliminación de la cuenta
Eventos de analítica12 meses, luego eliminados automáticamente o anonimizados
Informes de fallos (Firebase Crashlytics)90 días (retención estándar de Google)
Cargas de imágenes de IA (foto a receta)3 días, luego eliminados automáticamente
Tokens de notificaciones pushHasta que cierre sesión, desactive las notificaciones o elimine su cuenta

8. Seguridad

Tomamos en serio la seguridad de sus datos e implementamos las siguientes medidas:

9. Privacidad de los menores

KiWi Recipes está destinado a usuarios de 13 años o más.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años (ni por debajo de la edad aplicable de consentimiento digital en su jurisdicción). Si tiene menos de 13 años, no utilice el Servicio ni proporcione datos personales.

Nuestras funciones de uso familiar están diseñadas para que un padre o tutor (que debe tener al menos 13 años) cree y administre la cuenta. Los miembros de la familia acceden a las recetas, planes de comidas y listas de la compra compartidos a través del grupo familiar del titular de la cuenta. Los menores no crean sus propias cuentas.

Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esos datos de inmediato. Si cree que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, contáctenos en privacy@kiwirecipes.app.

10. Sus derechos

Independientemente de dónde resida, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@kiwirecipes.app. Responderemos en un plazo de 30 días (o antes si lo exige la ley aplicable). Podemos pedirle que verifique su identidad antes de atender su solicitud.

11. Derechos adicionales para residentes en la UE/EEE/Reino Unido

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tiene los siguientes derechos adicionales en virtud del RGPD / UK GDPR:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para España, es la Agencia Española de Protección de Datos — AEPD (aepd.es). Para el Reino Unido, es la Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Para otros estados miembros de la UE, puede encontrar su autoridad en edpb.europa.eu.

12. Derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)

Si reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) le otorgan los siguientes derechos:

Categorías de información personal que recopilamos (según la definición de la CCPA): Identificadores (correo electrónico, nombre, ID de cuenta); actividad en internet o redes electrónicas (analítica de uso, visualizaciones de recetas); datos de geolocalización (ubicaciones de tiendas que guarda); datos sensoriales (fotos que carga); inferencias extraídas de preferencias dietéticas para personalizar recetas. Recopilamos estas categorías para los fines comerciales descritos en la Sección 3.

No vendemos ni compartimos su información personal según la definición de la CCPA/CPRA. No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines distintos a la prestación del Servicio. Dado que no vendemos información personal, no ofrecemos una opción de exclusión «No vender» — no hay nada de lo que excluirse.

13. Derechos de los usuarios en Japón (APPI)

Si reside en Japón, la Ley de Protección de la Información Personal (APPI) le otorga los siguientes derechos:

Aviso de transferencia transfronteriza: Sus datos personales son transferidos a los Estados Unidos y procesados allí por Dual Alliance Tech, LLC y sus proveedores de servicios (Google Cloud). Los Estados Unidos no han sido reconocidos por la Comisión de Protección de la Información Personal de Japón (PPC) como una jurisdicción con un nivel equivalente de protección de datos. Garantizamos medidas adecuadas a través del Anexo de Tratamiento de Datos de Google y salvaguardas contractuales. Puede contactar a la PPC (ppc.go.jp) con preguntas o reclamaciones.

14. Derechos de los usuarios en Corea del Sur (PIPA)

Si reside en Corea del Sur, la Ley de Protección de la Información Personal (PIPA) le otorga los siguientes derechos:

Elementos específicos de información personal recopilada: dirección de correo electrónico, nombre para mostrar (si se proporciona), ID de usuario, preferencias dietéticas y alergias, contenido de recetas que crea, ubicaciones de tiendas guardadas, eventos de visualización de recetas, plataforma del dispositivo e informes de fallos. Estos elementos se recopilan para los fines descritos en la Sección 3 y se conservan durante los períodos descritos en la Sección 7. La información personal se proporciona a los encargados del tratamiento indicados en la Sección 5 únicamente para los fines indicados.

Responsable de Protección de Datos: Para consultas relacionadas con la PIPA, contacte a privacy@kiwirecipes.app. También puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de la Información Personal (PIPC) en pipc.go.kr.

15. Derechos de los usuarios en Brasil (LGPD)

Si reside en Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) le otorga los siguientes derechos:

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas de la LGPD: ejecución de un contrato (funciones principales del Servicio), intereses legítimos (analítica, informes de fallos) y consentimiento (notificaciones push, funciones opcionales). Puede contactar a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) en gov.br/anpd con preguntas o reclamaciones.

16. Derechos de los usuarios en Turquía (KVKK)

Si reside en Turquía, la Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, Ley n.º 6698) le otorga los siguientes derechos:

Sus datos personales son transferidos a los Estados Unidos para su tratamiento. Nos apoyamos en su consentimiento explícito y en la necesidad contractual como base jurídica para esta transferencia transfronteriza en virtud de la KVKK. Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (Consejo de la KVKK) en kvkk.gov.tr.

17. Derechos de los usuarios en India (DPDPA)

Si reside en India, el Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA) le otorga los siguientes derechos:

Requisito de edad: La DPDPA exige el consentimiento parental verificable para tratar datos de personas menores de 18 años. KiWi Recipes requiere que los usuarios en India tengan al menos 18 años. Si tiene menos de 18 años y se encuentra en India, no puede utilizar el Servicio.

Podrá presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos de India una vez que esté operativa. Hasta entonces, contáctenos en privacy@kiwirecipes.app para cualquier inquietud sobre protección de datos.

18. Autoridades de protección de datos UE/EEE

Si se encuentra en la UE/EEE, puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Principales autoridades para nuestros mercados prioritarios:

Requisitos adicionales de la Ley 25 de Quebec: Recopilamos y utilizamos su información personal únicamente para los fines descritos en la Sección 3. Realizamos evaluaciones del impacto sobre la privacidad para los sistemas que tratan información personal. Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos en un formato tecnológico de uso común. Le notificaremos a usted y a la Commission d'accès à l'information de cualquier incidente de confidencialidad que presente un riesgo de perjuicio grave.

19. Derechos de los usuarios en Australia y Nueva Zelanda

Si reside en Australia, la Ley de Privacidad de 1988 y los Principios de Privacidad Australianos (APPs) regulan el tratamiento de su información personal. Si reside en Nueva Zelanda, se aplica la Ley de Privacidad de 2020.

No utilizamos ni divulgamos su información personal con fines de marketing directo salvo que haya dado su consentimiento. Puede optar por no participar en la recopilación de datos analíticos en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación.

20. Derechos de los usuarios en Tailandia (PDPA)

Si reside en Tailandia, la Ley de Protección de Datos Personales B.E. 2562 (PDPA) le otorga los siguientes derechos:

Puede presentar una reclamación ante el Comité de Protección de Datos Personales (PDPC) o la Oficina del Comité de Protección de Datos Personales en pdpc.or.th.

21. Derechos de los usuarios en Indonesia (Ley PDP)

Si reside en Indonesia, la Ley n.º 27 de 2022 sobre Protección de Datos Personales (Ley PDP) le otorga los siguientes derechos:

Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora una vez que sea establecida por el Gobierno de Indonesia. Hasta entonces, contáctenos en privacy@kiwirecipes.app.

22. Derechos de los usuarios en México (LFPDPPP)

Si reside en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) le otorga los siguientes derechos ARCO:

Para ejercer sus derechos ARCO, contáctenos en privacy@kiwirecipes.app. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles. Puede presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.

23. Derechos de los usuarios en Taiwán (PDPA)

Si reside en Taiwán (República de China), la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) le otorga los siguientes derechos:

Sus datos personales son transferidos a los Estados Unidos para su tratamiento. La PDPA de Taiwán permite las transferencias transfronterizas salvo que la autoridad gubernamental central competente las restrinja. Contáctenos en privacy@kiwirecipes.app para ejercer sus derechos.

24. Derechos de los usuarios en Israel

Si reside en Israel, la Ley de Protección de la Privacidad, 5741-1981 y su normativa de desarrollo le otorgan los siguientes derechos:

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de la Privacidad (PPA) en gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority. Israel ha sido reconocido por la Comisión Europea como un país que ofrece un nivel adecuado de protección de datos.

25. Autoridades de protección de datos UE/EEE

Si se encuentra en la UE/EEE, puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Principales autoridades para nuestros mercados prioritarios:

26. Divulgación de contenido generado por IA

El Servicio utiliza inteligencia artificial (Google Vertex AI) para generar, modificar y traducir recetas. De conformidad con la Ley de IA de la UE y los requisitos de transparencia aplicables, divulgamos que: el contenido de recetas marcado como generado o modificado por IA por KiKi (nuestro asistente de IA) es producido por un sistema de IA, no por un autor humano.

El contenido generado por IA puede contener inexactitudes. No utilizamos la IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares en relación con usted. Las funciones de IA son herramientas que generan sugerencias de recetas para su revisión — usted decide si utilizarlas, modificarlas o descartarlas.

Sus interacciones con el asistente de IA (indicaciones, preferencias dietéticas, solicitudes de ingredientes) son procesadas por Google Vertex AI. Estas entradas se utilizan únicamente para generar contenido de recetas y no se emplean para entrenar modelos de IA. Se aplican las condiciones de tratamiento de datos de Google Vertex AI.

27. Cookies y tecnologías de seguimiento

La aplicación móvil de KiWi Recipes no utiliza cookies. La aplicación no recopila identificadores publicitarios (IDFA en iOS o GAID en Android) y no participa en ningún framework de publicidad o seguimiento entre aplicaciones.

Nuestro sitio web (kiwirecipes.app) no utiliza cookies, herramientas de análisis ni ninguna tecnología de seguimiento de terceros. Todas las fuentes están alojadas en nuestros propios servidores — no se realizan solicitudes a servicios de fuentes externos. El sitio web no realiza solicitudes a terceros más allá de lo que su navegador necesita para cargar la página.

La analítica en la aplicación descrita en la Sección 2(d) es exclusivamente de primera parte — recopilada por nosotros, almacenada en nuestra propia base de datos y nunca compartida con servicios de análisis o publicidad de terceros.

28. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando la política actualizada en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización», y cuando sea posible, mediante una notificación en la aplicación. Le recomendamos que revise esta página periódicamente. Su uso continuado del Servicio tras los cambios constituye su aceptación de la política actualizada. Para los cambios sustanciales que afecten a sus derechos en virtud del RGPD, solicitaremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario.

29. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre los datos, contáctenos en: privacy@kiwirecipes.app

Dual Alliance Tech, LLC, 3866 Northwood Ct, Pleasanton, CA 94588, Estados Unidos. Para consultas de la UE/Reino Unido, puede contactarnos en la misma dirección de correo electrónico. Si en el futuro debemos designar un representante en la UE o el Reino Unido, sus datos se publicarán aquí.