Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dual Alliance Tech, LLC, yang menjalankan usaha dengan nama KiWi Recipes ("KiWi Recipes," "kami," "kita," atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, berbagi, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler, ekstensi browser, situs web, dan layanan terkait KiWi Recipes (secara kolektif disebut "Layanan"). Kami berkomitmen untuk bersikap transparan dan melindungi privasi Anda di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.

1. Siapa Kami

Dual Alliance Tech, LLC adalah perusahaan perseroan terbatas yang terdaftar di California. Kami adalah pengendali data (GDPR) dan pelaku usaha (CCPA) yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda.

Untuk pertanyaan terkait privasi: privacy@kiwirecipes.app

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data tergantung pada cara Anda menggunakan Layanan. Anda dapat menggunakan banyak fitur tanpa membuat akun.

a) Data Akun

b) Konten yang Anda Buat

c) Preferensi & Data Diet

d) Data Penggunaan & Analitik

e) Data Perangkat & Teknis

f) Data Lokasi

g) Foto & Gambar

h) Data Notifikasi Push

Jika Anda mengaktifkan notifikasi push, kami menyimpan token notifikasi perangkat Anda dan status kehadiran dasar aplikasi (latar depan/belakang) untuk menghindari pengiriman notifikasi yang tidak perlu saat Anda sedang aktif menggunakan aplikasi.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

4. Dasar Hukum Pemrosesan (Pengguna EEA/UK)

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris Raya, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

Dasar HukumAktivitas Pemrosesan
Pelaksanaan kontrakMenyediakan fitur inti Layanan: penyimpanan resep, sinkronisasi, perencanaan makan, daftar belanja, berbagi keluarga, pembuatan resep AI, penyaringan alergen
Kepentingan yang sahAnalitik teragregasi untuk meningkatkan Layanan, pelaporan kerusakan untuk menjaga stabilitas, pencegahan penipuan melalui Firebase App Check
PersetujuanNotifikasi push, akses lokasi opsional untuk fitur toko, akses foto opsional, komunikasi pemasaran
Kewajiban hukumMenanggapi permintaan sah dari pihak berwenang, catatan pajak dan akuntansi untuk langganan berbayar

5. Berbagi Data & Pemroses Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data Anda dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Kami memiliki Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) dengan setiap pemroses yang tercantum di bawah ini.

PenyediaTujuanData yang Dibagikan
Google Cloud / FirebaseInfrastruktur cloud, autentikasi, basis data, penyimpanan file, notifikasi push, pelaporan kerusakan, tanda fiturSemua data Layanan (terenkripsi dalam transit dan saat istirahat)
Google Vertex AIPembuatan dan modifikasi resep AIPrompt resep, preferensi diet, bahan-bahan (tanpa pengenal pribadi)
Apple (Sign in with Apple)Autentikasi (pengguna iOS/macOS yang memilih Apple Sign-In)Token autentikasi; Apple dapat menyediakan email dan nama atas kebijaksanaan Anda
Google (Google Sign-In)Autentikasi (pengguna yang memilih Google Sign-In)Token autentikasi, alamat email, nama tampilan
Apple App Store / Google PlayPenagihan langganan (untuk fitur berbayar)Pembayaran diproses sepenuhnya oleh toko aplikasi; kami hanya menerima status langganan, bukan detail pembayaran

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak berbagi data Anda dengan pengiklan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga.

6. Transfer Data Internasional

Data Anda disimpan dan diproses pada infrastruktur Google Cloud yang berlokasi di Amerika Serikat (wilayah us-central1). Jika Anda berlokasi di luar Amerika Serikat, data Anda akan ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat.

Kami mengandalkan perlindungan berikut untuk transfer internasional:

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

Jenis DataPeriode Retensi
Data akun & konten (resep, rencana makan, daftar belanja)Hingga Anda menghapus akun atau konten individual. Kami menghapus data akun dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan akun.
Preferensi & data dietHingga Anda mengubah atau menghapusnya, atau hingga penghapusan akun
Peristiwa analitik12 bulan, kemudian dihapus atau dianonimkan secara otomatis
Laporan kerusakan (Firebase Crashlytics)90 hari (retensi standar Google)
Unggahan gambar AI (foto ke resep)3 hari, kemudian dihapus secara otomatis
Token notifikasi pushHingga Anda keluar, menonaktifkan notifikasi, atau menghapus akun

8. Keamanan

Kami menganggap serius keamanan data Anda dan menerapkan langkah-langkah berikut:

9. Privasi Anak-Anak

KiWi Recipes ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau di bawah usia persetujuan digital yang berlaku di yurisdiksi Anda, seperti 16 tahun di Belanda dan Jerman). Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, harap jangan menggunakan Layanan atau memberikan data pribadi apa pun.

Fitur berbagi keluarga kami dirancang agar orang tua atau wali (yang harus berusia minimal 13 tahun) membuat dan mengelola akun. Anggota keluarga mengakses resep bersama, rencana makan, dan daftar belanja melalui grup keluarga pemegang akun. Anak-anak tidak membuat akun mereka sendiri.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, kami akan segera menghapus data tersebut. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah usia 13 tahun, silakan hubungi kami di privacy@kiwirecipes.app.

10. Hak Anda

Terlepas dari tempat tinggal Anda, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirimkan email kepada kami di privacy@kiwirecipes.app. Kami akan merespons dalam 30 hari (atau lebih cepat jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku). Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda.

11. Hak Tambahan bagi Penduduk EU/EEA/UK

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, Anda memiliki hak tambahan berikut berdasarkan GDPR / UK GDPR:

Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda. Untuk Belanda, ini adalah Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Untuk Inggris Raya, ini adalah Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Untuk negara anggota EU lainnya, Anda dapat menemukan otoritas Anda di edpb.europa.eu.

12. Hak Privasi California (CCPA/CPRA)

Jika Anda adalah penduduk California, California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA) memberikan Anda hak-hak berikut:

Kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan (sebagaimana didefinisikan oleh CCPA): Pengenal (email, nama, ID akun); aktivitas jaringan internet atau elektronik (analitik penggunaan, tampilan resep); data geolokasi (lokasi toko yang Anda simpan); data sensoris (foto yang Anda unggah); kesimpulan yang ditarik dari preferensi diet untuk mempersonalisasi resep. Kami mengumpulkan kategori-kategori ini untuk tujuan bisnis yang dijelaskan di Bagian 3.

Kami tidak menjual atau berbagi informasi pribadi Anda sebagaimana didefinisikan oleh CCPA/CPRA. Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan selain menyediakan Layanan. Karena kami tidak menjual informasi pribadi, kami tidak menawarkan opsi "Jangan Jual" — tidak ada yang perlu ditolak.

13. Hak Pengguna di Jepang (APPI)

Jika Anda tinggal di Jepang, Act on the Protection of Personal Information (APPI) memberikan Anda hak-hak berikut:

Pemberitahuan transfer lintas batas: Data pribadi Anda ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat oleh Dual Alliance Tech, LLC dan penyedia layanannya (Google Cloud). Amerika Serikat belum diakui oleh Personal Information Protection Commission (PPC) Jepang sebagai yurisdiksi dengan tingkat perlindungan data yang setara. Kami memastikan langkah-langkah yang tepat tersedia melalui Adendum Pemrosesan Data Google dan perlindungan kontraktual. Anda dapat menghubungi PPC (ppc.go.jp) dengan pertanyaan atau pengaduan.

14. Hak Pengguna di Korea Selatan (PIPA)

Jika Anda tinggal di Korea Selatan, Personal Information Protection Act (PIPA) memberikan Anda hak-hak berikut:

Item spesifik informasi pribadi yang dikumpulkan: alamat email, nama tampilan (jika diberikan), ID pengguna, preferensi diet dan alergi, konten resep yang Anda buat, lokasi toko yang Anda simpan, peristiwa tampilan resep, platform perangkat, dan laporan kerusakan. Item-item ini dikumpulkan untuk tujuan yang dijelaskan di Bagian 3 dan disimpan selama periode yang dijelaskan di Bagian 7. Informasi pribadi diberikan kepada pemroses pihak ketiga yang tercantum di Bagian 5 hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Petugas Perlindungan Data: Untuk pertanyaan terkait PIPA, hubungi privacy@kiwirecipes.app. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada Personal Information Protection Commission (PIPC) di pipc.go.kr.

15. Hak Pengguna di Brasil (LGPD)

Jika Anda tinggal di Brasil, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) memberikan Anda hak-hak berikut:

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum LGPD berikut: pelaksanaan kontrak (fitur inti Layanan), kepentingan yang sah (analitik, pelaporan kerusakan), dan persetujuan (notifikasi push, fitur opsional). Anda dapat menghubungi Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) di gov.br/anpd dengan pertanyaan atau pengaduan.

16. Hak Pengguna di Turki (KVKK)

Jika Anda tinggal di Turki, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, Undang-Undang No. 6698) memberikan Anda hak-hak berikut:

Data pribadi Anda ditransfer ke Amerika Serikat untuk diproses. Kami mengandalkan persetujuan eksplisit Anda dan kebutuhan kontraktual sebagai dasar hukum untuk transfer lintas batas ini berdasarkan KVKK. Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Otoritas Perlindungan Data Pribadi (Dewan KVKK) di kvkk.gov.tr.

17. Hak Pengguna di India (DPDPA)

Jika Anda tinggal di India, Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA) memberikan Anda hak-hak berikut:

Persyaratan usia: DPDPA mensyaratkan persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi untuk memproses data individu di bawah usia 18 tahun. KiWi Recipes mensyaratkan pengguna di India untuk berusia minimal 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan berlokasi di India, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Data Protection Board of India setelah beroperasi. Sampai saat itu, hubungi kami di privacy@kiwirecipes.app untuk setiap kekhawatiran perlindungan data.

18. Hak Pengguna di Kanada (PIPEDA / Quebec Law 25)

Jika Anda tinggal di Kanada, Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) dan, untuk penduduk Quebec, Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25) memberikan Anda hak-hak berikut:

Persyaratan tambahan Quebec Law 25: Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan di Bagian 3. Kami melakukan penilaian dampak privasi untuk sistem yang memproses informasi pribadi. Anda berhak atas portabilitas data dalam format teknologi yang umum digunakan. Kami akan memberi tahu Anda dan Commission d'accès à l'information tentang insiden kerahasiaan apa pun yang menimbulkan risiko cedera serius.

19. Hak Pengguna di Australia dan Selandia Baru

Jika Anda tinggal di Australia, Privacy Act 1988 dan Australian Privacy Principles (APPs) mengatur cara kami menangani informasi pribadi Anda. Jika Anda tinggal di Selandia Baru, Privacy Act 2020 berlaku.

Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung kecuali Anda telah memberikan persetujuan. Anda dapat menolak pengumpulan data analitik kapan saja melalui pengaturan aplikasi.

20. Hak Pengguna di Thailand (PDPA)

Jika Anda tinggal di Thailand, Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) memberikan Anda hak-hak berikut:

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Personal Data Protection Committee (PDPC) atau Office of the Personal Data Protection Committee di pdpc.or.th.

21. Hak Pengguna di Indonesia (Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi)

Jika Anda tinggal di Indonesia, Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi) memberikan Anda hak-hak berikut:

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada lembaga pengawas setelah dibentuk oleh pemerintah Indonesia. Sampai saat itu, hubungi kami di privacy@kiwirecipes.app.

22. Hak Pengguna di Meksiko (LFPDPPP)

Jika Anda tinggal di Meksiko, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) memberikan Anda hak-hak ARCO berikut:

Untuk menggunakan hak ARCO Anda, hubungi kami di privacy@kiwirecipes.app. Kami akan merespons dalam 20 hari kerja. Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) di home.inai.org.mx.

23. Hak Pengguna di Taiwan (PDPA)

Jika Anda tinggal di Taiwan (Republik Tiongkok), Personal Data Protection Act (PDPA) memberikan Anda hak-hak berikut:

Data pribadi Anda ditransfer ke Amerika Serikat untuk diproses. PDPA Taiwan mengizinkan transfer lintas batas kecuali dibatasi oleh otoritas pemerintah pusat yang relevan. Hubungi kami di privacy@kiwirecipes.app untuk menggunakan hak Anda.

24. Hak Pengguna di Israel

Jika Anda tinggal di Israel, Protection of Privacy Law, 5741-1981 dan peraturannya memberikan Anda hak-hak berikut:

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Privacy Protection Authority (PPA) di gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority. Israel telah diakui oleh Komisi Eropa sebagai memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.

25. Otoritas Perlindungan Data EU/EEA

Jika Anda berada di EU/EEA, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda. Otoritas utama untuk pasar-pasar utama kami:

26. Pengungkapan Konten yang Dihasilkan AI

Layanan ini menggunakan kecerdasan buatan (Google Vertex AI) untuk menghasilkan, memodifikasi, dan menerjemahkan resep. Sesuai dengan EU AI Act dan persyaratan transparansi yang berlaku, kami mengungkapkan bahwa: konten resep yang ditandai sebagai dihasilkan AI atau dimodifikasi oleh KiKi (asisten AI kami) diproduksi oleh sistem AI, bukan pengarang manusia.

Konten yang dihasilkan AI mungkin mengandung ketidakakuratan. Kami tidak menggunakan AI untuk membuat keputusan berdasarkan semata-mata pada pemrosesan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau serupa terhadap Anda. Fitur AI adalah alat yang menghasilkan saran resep untuk ditinjau — Anda memutuskan apakah akan menggunakannya, memodifikasinya, atau mengabaikannya.

Interaksi Anda dengan asisten AI (prompt, preferensi diet, permintaan bahan) diproses oleh Google Vertex AI. Input-input ini digunakan semata-mata untuk menghasilkan konten resep dan tidak digunakan untuk melatih model AI. Ketentuan pemrosesan data Google Vertex AI berlaku.

27. Cookie & Teknologi Pelacakan

Aplikasi seluler KiWi Recipes tidak menggunakan cookie. Aplikasi tidak mengumpulkan pengenal iklan (IDFA di iOS atau GAID di Android) dan tidak berpartisipasi dalam kerangka iklan atau pelacakan lintas aplikasi apa pun.

Situs web kami (kiwirecipes.app) tidak menggunakan cookie, analitik, atau teknologi pelacakan pihak ketiga apa pun. Semua font di-host sendiri — tidak ada permintaan yang dibuat ke layanan font eksternal. Situs web tidak membuat permintaan pihak ketiga selain yang diperlukan browser Anda untuk memuat halaman.

Analitik dalam aplikasi yang dijelaskan di Bagian 2(d) hanya bersifat pihak pertama — dikumpulkan oleh kami, disimpan dalam basis data kami sendiri, dan tidak pernah dibagikan dengan layanan analitik atau iklan pihak ketiga.

28. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui", dan jika memungkinkan, melalui notifikasi dalam aplikasi. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah adanya perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui. Untuk perubahan material yang mempengaruhi hak Anda berdasarkan GDPR, kami akan meminta persetujuan baru jika diperlukan.

29. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, hubungi kami di: privacy@kiwirecipes.app

Dual Alliance Tech, LLC, 3866 Northwood Ct, Pleasanton, CA 94588, United States. Untuk pertanyaan EU/UK, kami dapat dihubungi di alamat email yang sama. Jika kami diwajibkan untuk menunjuk perwakilan di EU atau UK di masa mendatang, rinciannya akan dipublikasikan di sini.