গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Dual Alliance Tech, LLC, KiWi Recipes নামে ব্যবসা পরিচালনাকারী ("KiWi Recipes," "আমরা," বা "আমাদের") কীভাবে KiWi Recipes মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ব্রাউজার এক্সটেনশন, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা (সম্মিলিতভাবে, "সেবা") ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ ও সুরক্ষা করে। আমরা স্বচ্ছতার প্রতি এবং আমাদের কার্যক্রমের প্রতিটি এখতিয়ারে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. আমরা কে

Dual Alliance Tech, LLC একটি ক্যালিফোর্নিয়া সীমিত দায় সংস্থা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্বে নিয়োজিত ডেটা নিয়ন্ত্রক (GDPR) এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান (CCPA)।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য: privacy@kiwirecipes.app

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি কীভাবে সেবা ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেও আপনি অনেক সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

ক) অ্যাকাউন্ট তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা (যদি আপনি ইমেইল, Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করেন)
• প্রদর্শনী নাম (যদি আপনার সাইন-ইন প্রদানকারী সরবরাহ করে)
• প্রমাণীকরণ পদ্ধতি ও প্রদানকারীর পরিচিতি
• সদস্যতার স্তর (বিনামূল্যে বা গ্রাহক)

খ) আপনার তৈরি বিষয়বস্তু

• আপনার তৈরি, আমদানি, সংরক্ষণ বা পরিবর্তন করা রেসিপি (উপাদান, নির্দেশনা, নোট ও ছবিসহ)
• খাদ্য পরিকল্পনা ও সাপ্তাহিক সময়সূচি
• কেনাকাটার তালিকা, মুদিখানার আইটেম, দোকান ও কেনাকাটার ভ্রমণের ইতিহাস
• রেসিপি সংকলন ও সংগঠন
• AI সহকারীর (KiKi) সাথে চ্যাট কথোপকথন

গ) পছন্দ ও খাদ্য সংক্রান্ত তথ্য

• খাদ্য অ্যালার্জি ও খাদ্যাভ্যাসগত বিধিনিষেধ (যেমন, বাদামমুক্ত, হালাল, ভেগান)
• অপছন্দের উপাদান ও টেক্সচার পছন্দ
• পরিমাপ পদ্ধতি (মেট্রিক বা ইম্পেরিয়াল), ভাষা ও থিম পছন্দ
• বিজ্ঞপ্তির পছন্দ ও ক্যালোরির লক্ষ্যমাত্রা

এই পছন্দগুলি — যার মধ্যে ধর্মীয় অনুশীলনের সাথে পরোক্ষভাবে সম্পর্কিত হতে পারে এমন পছন্দগুলিও অন্তর্ভুক্ত (যেমন হালাল, কোশার, জৈন, বা কঠোর নিরামিষ বা ভেগান বিধিনিষেধ) বা চিকিৎসা শর্তের সাথে সম্পর্কিত — শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী রেসিপি, খাবারের পরিকল্পনা এবং কেনাকাটার তালিকা ফিল্টার করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত এবং আপনার নিজস্ব ডিভাইসে সিঙ্ক করা হয়। আমরা ডায়েটারি পছন্দ বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না, বা অ্যাপ ট্র্যাকিং এর জন্য ব্যবহার করি না। আপনি যখন AI ফিচার ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডায়েটারি পছন্দগুলি শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনের সাথে মিলে এমন রেসিপি তৈরি করতে Google Vertex AI-এ পাঠানো হয়, এবং Google এগুলি AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপের সেটিংসে আপনার পছন্দগুলি পর্যালোচনা বা অপসারণ করতে পারেন।

ঘ) ব্যবহার ও বিশ্লেষণ তথ্য

• লগইন ইভেন্ট (সময়, প্ল্যাটফর্ম, প্রমাণীকরণ পদ্ধতি)
• রেসিপি দেখার ইভেন্ট (আপনি কোন রেসিপি দেখেছেন, উৎস, সময়)
• AI রেসিপি তৈরির ইভেন্ট (শিরোনাম, ব্যবহৃত মডেল, তৈরির সময়)

ঙ) ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

• ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম (iOS, Android, macOS)
• অ্যাপ সংস্করণ ও বিল্ড নম্বর
• ক্র্যাশ রিপোর্ট ও ত্রুটি লগ (শুধুমাত্র রিলিজ বিল্ডে, Firebase Crashlytics-এর মাধ্যমে), যার মধ্যে একটি এলোমেলো ইনস্টলেশন শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত যা Crashlytics কেবল কতজন ব্যবহারকারী একটি ক্র্যাশে প্রভাবিত হয়েছেন তা গণনা করার জন্য তৈরি করে। এই শনাক্তকারীটি আপনার পরিচয়, অ্যাকাউন্ট বা বিজ্ঞাপন আইডির সঙ্গে যুক্ত নয়, এবং আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করলে এটি রিসেট হয়ে যায়।

চ) অবস্থান তথ্য

• আপনার সংরক্ষিত দোকানের অবস্থান (অক্ষাংশ/দ্রাঘিমাংশ), শুধুমাত্র আপনি স্পষ্টভাবে দোকানের অবস্থান ফিচার ব্যবহার করলে
• আমরা পটভূমিতে বা দোকানের দূরত্ব বাছাই ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার অবস্থান ট্র্যাক করি না

ছ) ফটো ও ছবি

• আপনি তোলা বা ফটো লাইব্রেরি থেকে নির্বাচিত রেসিপির ছবি (শুধুমাত্র আপনি স্পষ্টভাবে আপলোড বা ফটো তুললে)
• AI শনাক্তকরণের জন্য জমা দেওয়া ডিশ বা রান্নার বইয়ের পাতার ছবি (সর্বোচ্চ ৩ দিন পর্যন্ত প্রক্রিয়া করা ও অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত)
• আপনি যে রেসিপি ফটোগুলো সর্বজনীন করতে বেছে নেন — যখন আপনি একটি রেসিপি শেয়ার করেন এবং আপনার ফটো অন্তর্ভুক্ত করতে নির্বাচন করেন, তখন সেই ফটোগুলো আপনি যাদের সাথে রেসিপি শেয়ার করেন তাদের কাছে দৃশ্যমান হয়ে ওঠে। একবার শেয়ার হয়ে গেলে, আপনি পরে শেয়ার করা বন্ধ করলেও সেই প্রাপকদের কাছে কপিগুলো থেকে যেতে পারে।

জ) পুশ নোটিফিকেশন তথ্য

আপনি পুশ নোটিফিকেশন সক্রিয় করলে, আমরা আপনার ডিভাইসের নোটিফিকেশন টোকেন ও মৌলিক অ্যাপ উপস্থিতির অবস্থা (ফোরগ্রাউন্ড/ব্যাকগ্রাউন্ড) সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি সক্রিয়ভাবে অ্যাপ ব্যবহারের সময় অপ্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠানো এড়ানো যায়।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• রেসিপি সংরক্ষণ, খাদ্য পরিকল্পনা, কেনাকাটার তালিকা ও AI ফিচারসহ সেবা প্রদান, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ
• আপনি সাইন ইন করলে আপনার ডিভাইসে তথ্য সমন্বয় করা
• পরিবারের সদস্যরা রেসিপি, খাদ্য পরিকল্পনা ও কেনাকাটার তালিকা ভাগ করতে পারেন সেই পারিবারিক শেয়ারিং ফিচার সক্রিয় করা
• আপনার পছন্দ ও খাদ্যাভ্যাসের চাহিদার ভিত্তিতে AI-চালিত রেসিপি পরামর্শ, পরিবর্তন ও অনুবাদ তৈরি করা
• আপনার খাদ্য সেটিংসের উপর ভিত্তি করে রেসিপিতে অ্যালার্জেন সুরক্ষার জন্য ফিল্টার ও পতাকা লাগানো
• আপনি অপ্ট-ইন করা পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো (যেমন, রেসিপি টাইমার সম্পন্ন হওয়া, রান্নার অনুস্মারক)
• সেবা উন্নত করতে সমষ্টিগত, পরিচয়হীন ব্যবহারের ধারা বিশ্লেষণ করা (যেমন, কোন রেসিপি বিভাগ সবচেয়ে জনপ্রিয়)
• ক্র্যাশ রিপোর্ট ব্যবহার করে প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করা
• আপনার সহায়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়া

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (EEA/UK ব্যবহারকারীদের জন্য)

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) বা যুক্তরাজ্যে থাকেন, আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ প্রসেসর

আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি। নিচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি প্রসেসরের সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) রয়েছে।

Instagram, Facebook ও Pinterest-এর এম্বেড করা কন্টেন্ট

সার্ভিসে অনেক রেসিপি Instagram ও Facebook-এর পাবলিক ভিডিও থেকে আমদানি করা বা সেখানে লিঙ্কযুক্ত। মূল নির্মাতার ভিডিও দেখাতে, সার্ভিস রেসিপির মধ্যে পাবলিক পোস্টটি ইনলাইনে প্রদর্শন করে। আমরা মূল ভিডিও ফাইল ডাউনলোড, হোস্ট বা সঞ্চয় করি না।

আপনি যখন Instagram বা Facebook-এর কোনো এম্বেড করা ভিডিও চালাতে বেছে নেন, তখন কন্টেন্টটি সরাসরি Meta-এর সার্ভার থেকে লোড হয়। যেকোনো এম্বেড করা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের মতো, Meta প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা এবং কুকি — facebook.com/privacy/policy-তে Meta-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। KiWi Recipes Meta, Instagram বা Facebook-এর সাথে সম্পর্কিত নয়, তাদের দ্বারা অনুমোদিত নয় বা স্পনসর করা নয়।

একইভাবে, Pinterest থেকে আমদানি করা বা Pinterest-এ লিঙ্ক করা রেসিপিগুলো মূল পিনের লিঙ্ক সহ একটি পিন কার্ড প্রদর্শন করে। পিন কার্ড লোড হওয়ার সময়, আপনার ডিভাইস সরাসরি Pinterest-এর সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হয়, যারা প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা এবং কুকি — policy.pinterest.com/privacy-policy-তে Pinterest-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। KiWi Recipes Pinterest-এর সাথে সম্পর্কিত নয়, তাদের দ্বারা অনুমোদিত নয় বা স্পনসর করা নয়।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করি না, এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। সেবার বিনামূল্যের সংস্করণটি প্রাসঙ্গিক, অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারে — আপনার স্ক্রিনের বিষয়বস্তু এবং আপনার সাধারণ (শহর-স্তরের) অঞ্চলের ভিত্তিতে নির্বাচিত বিজ্ঞাপন (উদাহরণস্বরূপ, একটি পাস্তা রেসিপির পাশে দেখানো বিজ্ঞাপন), কখনোই আপনার আচরণের প্রোফাইলের ভিত্তিতে নয়। এই ধরনের বিজ্ঞাপন দেখানো হলে, বিজ্ঞাপন অংশীদার শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনটি পরিবেশন, ক্যাপ এবং পরিমাপ করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পায় (যেমন IP ঠিকানা, সাধারণ অঞ্চল, ডিভাইসের ধরন এবং অ্যাপ সংস্করণ)। আমরা বিজ্ঞাপন অংশীদারদের আপনার প্রোফাইল তৈরি করার অনুমতি দিই না, এবং আমরা কখনোই আপনার রেসিপি, খাদ্যতালিকাগত পছন্দ, স্বাস্থ্য বা পুষ্টি সংক্রান্ত তথ্য, বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু তাদের সাথে ভাগ করি না। KiWi Premium সম্পূর্ণরূপে বিজ্ঞাপন সরিয়ে দেয়।

৬. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আপনার ডেটা প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (us-central1 অঞ্চল) অবস্থিত Google Cloud অবকাঠামোতে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। যদি আমরা লেটেন্সি হ্রাস করতে ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা জাপানে আঞ্চলিক প্রক্রিয়াকরণ যোগ করি, আমরা এই নীতিটি আপডেট করব। যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন, আপনার ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তর ও প্রক্রিয়া করা হয়।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষার উপর নির্ভর করি:

• EU/EEA: EU-U.S. ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক (DPF), যার অধীনে Google প্রত্যয়িত। আপনি dataprivacyframework.gov/list-এ সরকারী DPF তালিকায় Google-এর সক্রিয় সার্টিফিকেশন যাচাই করতে পারেন। যেখানে DPF প্রযোজ্য নয়, আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্টুয়াল ক্লজ (SCCs)-এর উপর নির্ভর করি, যা Google-এর ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেনডামে অন্তর্ভুক্ত এবং cloud.google.com/terms/data-processing-addendum-এ প্রকাশিত। আপনি privacy@kiwirecipes.app-এ ইমেইল করে একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। DPF-এর অধীনে, EU/EEA ব্যবহারকারীদের US ডেটা প্রোটেকশন রিভিউ কোর্ট (Data Protection Review Court) সহ স্বাধীন প্রতিকার প্রক্রিয়ার অ্যাক্সেসও রয়েছে।
• যুক্তরাজ্য: EU-U.S. DPF-এর UK সম্প্রসারণ এবং বিকল্প হিসেবে UK আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার চুক্তি।
• জাপান: APPI-এর ২৮ অনুচ্ছেদ অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হচ্ছে, যা PPC কর্তৃক সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা সম্পন্ন দেশ হিসেবে স্বীকৃত নয়। Google তার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংযোজনীতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

উপরের আইনি সুরক্ষা ছাড়াও, আমরা ধারা 8-এ বর্ণিত প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ প্রয়োগ করি — ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে এনক্রিপশন সহ — সীমান্ত পার স্থানান্তরের সময় এবং পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি:

৮. নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নিম্নলিখিত ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:

• ট্রানজিটে সমস্ত তথ্য TLS/HTTPS ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়
• বিশ্রামে সমস্ত তথ্য Google Cloud অবকাঠামোতে এনক্রিপ্ট করা হয়
• সংবেদনশীল শংসাপত্র (API কী, অথ টোকেন) প্ল্যাটফর্ম-নেটিভ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ (iOS Keychain, Android EncryptedSharedPreferences) ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়
• Firebase Security Rules নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব ডেটা (বা তাদের পরিবারের শেয়ার করা ডেটা) অ্যাক্সেস করতে পারেন
• Firebase App Check যাচাই করে যে অনুরোধগুলো প্রামাণিক অ্যাপ ইনস্টলেশন থেকে উৎপন্ন হয়েছে

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের (অথবা আপনার এখতিয়ারে ডিজিটাল সম্মতির প্রযোজ্য বয়স, যেমন DPDPA-এর অধীনে ভারতে ১৮) থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স ১৬ বছরের কম হলে, দয়া করে সেবা ব্যবহার করবেন না বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না।

আমাদের পরিবার শেয়ারিং বৈশিষ্ট্যগুলো এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে একজন পিতামাতা বা অভিভাবক (যাঁর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে) অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করেন। ১৬-১৭ বছর বয়সী পরিবার সদস্যরা অ্যাকাউন্ট ধারকের সম্মতিতে ও তাদের দায়িত্বে পরিবার গোষ্ঠীতে যোগ দিতে পারেন; পুষ্টি ট্র্যাকিং ও প্রকাশ্য শেয়ারিং তাদের জন্য উপলব্ধ নয়। শিশুরা নিজেদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করে না।

আমরা যদি জানতে পারি যে যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে দেব। আপনি যদি মনে করেন আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুর তথ্য সংগ্রহ করেছি, দয়া করে privacy@kiwirecipes.app-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. আপনার অধিকার

আপনি যেখানেই বাস করুন না কেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপি চাইতে পারেন
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• তথ্য বহনযোগ্যতা: কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য চাইতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেখানে সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন (এটি প্রত্যাহারের আগের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করে না)

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করুন। আপনার এখতিয়ার অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে — সাধারণত ৩০ দিন, কিছু অঞ্চলে আরও কম — আমরা সাড়া দেব এবং অনুরোধ পূরণের আগে পরিচয় যাচাই করতে পারি।

১১. EU/EEA/UK বাসিন্দাদের জন্য অতিরিক্ত অধিকার

আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা যুক্তরাজ্যে থাকলে, GDPR / UK GDPR-এর অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: অভিযোগ নিষ্পত্তির সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন
• আপত্তি করার অধিকার: আমাদের ন্যায্য স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন; বাধ্যতামূলক ন্যায্য কারণ প্রদর্শন না করলে আমরা বন্ধ করব
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ: আমরা শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার সম্পর্কে আইনগত প্রভাব তৈরি করে। আমাদের AI ফিচারগুলো রেসিপি পরামর্শ তৈরি করে, আপনার সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নয়।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনি সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য চাইতে এবং অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তরিত করতে পারেন

আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার আছে। নেদারল্যান্ডসের জন্য, এটি হল Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)। যুক্তরাজ্যের জন্য, এটি হল Information Commissioner's Office (ico.org.uk)। অন্যান্য EU সদস্য রাষ্ট্রের জন্য, edpb.europa.eu-তে আপনার কর্তৃপক্ষ খুঁজে পাবেন।

EU প্রতিনিধি (GDPR-এর অনুচ্ছেদ 27): যেহেতু Dual Alliance Tech, LLC ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে প্রতিষ্ঠিত, তাই আমরা EEA-তে থাকা ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য EU-তে একজন প্রতিনিধি নিযুক্ত করেছি। আমাদের EU প্রতিনিধি হলেন Luc Runderkamp, Paulinelaan 1a, 1399 VK Muiderberg, নেদারল্যান্ডস। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগ সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য আপনি privacy@kiwirecipes.app-এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১২. ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA/CPRA)

আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হলে, California Consumer Privacy Act (CCPA) এবং California Privacy Rights Act (CPRA) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে বিভাগ ও নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, সংগ্রহের উৎস, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য এবং আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করেছি তার বিভাগ চাইতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• বৈষম্যহীনতার অধিকার: আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করব না (যেমন, ভিন্ন মূল্য ধার্য বা ভিন্ন মানের সেবা প্রদান করে)

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি (CCPA অনুযায়ী): পরিচিতি (ইমেইল, নাম, অ্যাকাউন্ট ID); ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক নেটওয়ার্ক কার্যক্রম (ব্যবহার বিশ্লেষণ, রেসিপি দেখা); ভূ-অবস্থান তথ্য (আপনার সংরক্ষিত দোকানের অবস্থান); সংবেদনশীল তথ্য (আপনার আপলোড করা ছবি); খাদ্যাভ্যাসের পছন্দ থেকে রেসিপি ব্যক্তিগতকরণের জন্য অনুমান। আমরা ধারা ৩-এ বর্ণিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এই বিভাগগুলো সংগ্রহ করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং CCPA/CPRA দ্বারা সংজ্ঞায়িত আন্তঃ-প্রাসঙ্গিক আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা তা ভাগ করি না। সেবার বিনামূল্যের সংস্করণে যেকোনো বিজ্ঞাপন প্রাসঙ্গিক — আপনি যে স্ক্রিনটি দেখছেন তার বিষয়বস্তু এবং আপনার সাধারণ (শহর-স্তরের) অঞ্চলের ভিত্তিতে, কখনোই আপনার আচরণের প্রোফাইলের ভিত্তিতে নয় — যা CCPA/CPRA-এর অধীনে "বিক্রয়" বা "ভাগ করা" গঠন করে না। আমরা সেবা প্রদান ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। যেহেতু আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না, তাই "Do Not Sell or Share My Personal Information" (আমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করবেন না) অপ্ট-আউট প্রয়োজন নেই; যদি আমাদের অনুশীলন কখনও পরিবর্তিত হয়, তাহলে এমন কোনো প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে আমরা অপ্ট-আউট প্রদান করব।

১৩. জাপানের ব্যবহারকারীদের অধিকার (APPI)

আপনি জাপানে বাস করলে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (APPI) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• প্রকাশ: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং কোন উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় তার প্রকাশ চাইতে পারেন
• সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল হলে সংশোধন, সংযোজন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• ব্যবহার বন্ধ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুচিতভাবে অর্জিত হলে বা আর প্রয়োজনীয় না হলে তা ব্যবহার বা মুছে ফেলা বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন
• তৃতীয় পক্ষে সরবরাহ বন্ধ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে সরবরাহ বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন

সীমান্ত পার স্থানান্তর বিজ্ঞপ্তি (APPI অনুচ্ছেদ 28): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা Dual Alliance Tech, LLC এবং এর পরিষেবা প্রদানকারীরা (প্রধানত Google Cloud) দ্বারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হয়। জাপানের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন (PPC) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রকে সমতুল্য স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদানকারী এখতিয়ার হিসাবে মনোনীত করেনি। প্রাপকের দ্বারা গৃহীত ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: EU-U.S. ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্কের অধীনে Google-এর সার্টিফিকেশন; Google-এর ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেনডামে অন্তর্ভুক্ত ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্টুয়াল ক্লজ; SOC 2, ISO 27001 এবং ISO 27018 সার্টিফিকেশন; এবং ট্রানজিট ও বিশ্রামে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার এনক্রিপশন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার বিষয়ে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্যের জন্য, ppc.go.jp-এ PPC-এর দেশ-নির্দিষ্ট নির্দেশিকা দেখুন। প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আপনি PPC-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১৪. দক্ষিণ কোরিয়ার ব্যবহারকারীদের অধিকার (PIPA)

আপনি দক্ষিণ কোরিয়ায় বাস করলে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (PIPA) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• অ্যাক্সেস: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তার বিবরণ জানার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধন ও মুছে ফেলা: আপনি ভুল তথ্য সংশোধন বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন
• অবহিত হওয়ার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও তৃতীয় পক্ষকে সরবরাহের বিষয়ে অবহিত হওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট বিষয়সমূহ: ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শনী নাম (যদি প্রদান করা হয়), ব্যবহারকারী আইডি, খাদ্যাভ্যাসের পছন্দ ও অ্যালার্জি, আপনার তৈরি রেসিপি বিষয়বস্তু, আপনার সংরক্ষিত দোকানের অবস্থান, রেসিপি দেখার ইভেন্ট, ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম এবং ক্র্যাশ রিপোর্ট। এই বিষয়গুলো ধারা ৩-এ বর্ণিত উদ্দেশ্যে এবং ধারা ৭-এ বর্ণিত মেয়াদের জন্য সংগ্রহ করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য ধারা ৫-এ তালিকাভুক্ত তৃতীয় পক্ষ প্রসেসরদের কাছে শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে সরবরাহ করা হয়।

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: PIPA-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য privacy@kiwirecipes.app-এ যোগাযোগ করুন। আপনি pipc.go.kr-এ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশনের (PIPC) কাছেও অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

১৫. ব্রাজিলের ব্যবহারকারীদের অধিকার (LGPD)

আপনি ব্রাজিলে বাস করলে, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• নিশ্চিতকরণ ও অ্যাক্সেস: আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি কিনা তার নিশ্চিতকরণ এবং তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধন: অসম্পূর্ণ, ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• বেনামীকরণ, অবরোধ বা মুছে ফেলা: অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য, অথবা LGPD লঙ্ঘন করে প্রক্রিয়া করা তথ্যের বেনামীকরণ, অবরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• বহনযোগ্যতা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলা: আপনার সম্মতিক্রমে প্রক্রিয়া করা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• ভাগাভাগির তথ্য: কোন সরকারি ও বেসরকারি সংস্থার সাথে আমরা আপনার তথ্য ভাগ করেছি তার তথ্য চাইতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহার: প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষতিগ্রস্ত না করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা নিম্নলিখিত LGPD আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি: চুক্তি পালন (মূল সেবার ফিচার), ন্যায্য স্বার্থ (বিশ্লেষণ, ক্র্যাশ রিপোর্টিং) এবং সম্মতি (পুশ নোটিফিকেশন, ঐচ্ছিক ফিচার)। প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য gov.br/anpd-এ Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

Article 41 of the LGPD অনুযায়ী, আমরা আমাদের প্রাইভেসি অফিসারকে Encarregado de Proteção de Dados (ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা) হিসেবে মনোনীত করেছি, যিনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত ডেটা বিষয় এবং ANPD থেকে যোগাযোগ গ্রহণের জন্য দায়ী। Encarregado-এর সাথে privacy@kiwirecipes.app-এ যোগাযোগ করা যেতে পারে। Para solicitações relacionadas aos seus direitos sob a LGPD, você pode escrever em português para privacy@kiwirecipes.app.

১৬. তুরস্কের ব্যবহারকারীদের অধিকার (KVKK)

আপনি তুরস্কে বাস করলে, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, আইন নং ৬৬৯৮) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হচ্ছে কিনা তা জানার অধিকার
• আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়ে থাকলে সেই প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং তা উদ্দেশ্য অনুযায়ী ব্যবহার হচ্ছে কিনা তা জানার অধিকার
• দেশে বা বিদেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হচ্ছে তা জানার অধিকার
• অসম্পূর্ণ বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
• KVKK-তে নির্ধারিত শর্ত পূরণ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা ধ্বংসের অনুরোধ করার অধিকার
• স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণের ফলে আপনার ক্ষতিকর যেকোনো ফলাফলের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হয়। KVKK-এর অধীনে এই সীমান্তপার স্থানান্তরের আইনি ভিত্তি হিসেবে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ও চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করি। আপনি kvkk.gov.tr-এ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের (KVKK বোর্ড) কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

১৭. ভারতের ব্যবহারকারীদের অধিকার (DPDPA)

আপনি ভারতে বাস করলে, ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৩ (DPDPA) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য জানার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার
• অভিযোগ প্রতিকারের অধিকার: অভিযোগ জমা দেওয়ার এবং সময়মতো জবাব পাওয়ার অধিকার
• মনোনয়নের অধিকার: আপনার মৃত্যু বা অক্ষমতার ক্ষেত্রে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনি অন্য কাউকে মনোনীত করতে পারেন

ডেটা সুরক্ষা বোর্ড অব ইন্ডিয়া চালু হলে আপনি সেখানে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

১৮. কানাডার ব্যবহারকারীদের অধিকার (PIPEDA / কুইবেক আইন ২৫)

আপনি কানাডায় বাস করলে, Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) এবং কুইবেকের বাসিন্দাদের জন্য বেসরকারি খাতে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (আইন ২৫) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহার: আইনগত বা চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন
• অভিযোগ: কানাডার প্রাইভেসি কমিশনারের কার্যালয়ে (priv.gc.ca) বা কুইবেকের বাসিন্দাদের জন্য Commission d'accès à l'information du Québec-এ (cai.gouv.qc.ca) অভিযোগ দায়ের করতে পারেন

কুইবেক আইন ২৫-এর অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা: আমরা শুধুমাত্র ধারা ৩-এ বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে এমন সিস্টেমের জন্য গোপনীয়তা প্রভাব মূল্যায়ন পরিচালনা করি। আপনার সাধারণভাবে ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত ফরম্যাটে তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার রয়েছে। গুরুতর ক্ষতির ঝুঁকি তৈরি করে এমন যেকোনো গোপনীয়তা ঘটনা সম্পর্কে আমরা আপনাকে এবং Commission d'accès à l'information-কে অবহিত করব।

১৯. অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের ব্যবহারকারীদের অধিকার

আপনি অস্ট্রেলিয়ায় বাস করলে, Privacy Act 1988 এবং Australian Privacy Principles (APPs) আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি নিউজিল্যান্ডে বাস করলে, Privacy Act 2020 প্রযোজ্য।

• অ্যাক্সেস ও সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন (APP 12 এবং 13)
• অভিযোগ: oaic.gov.au-এ Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)-এ, অথবা privacy.org.nz-এ New Zealand Office of the Privacy Commissioner-এ অভিযোগ দায়ের করতে পারেন
• সীমান্তপার প্রকাশ: প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যুক্তরাষ্ট্রে Google Cloud-এ প্রকাশ করা হয় (APP 8)। Google তার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংযোজনীর মাধ্যমে APPs মেনে চলে তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই

আপনি সম্মতি না দিলে আমরা প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন।

২০. থাইল্যান্ডের ব্যবহারকারীদের অধিকার (PDPA)

আপনি থাইল্যান্ডে বাস করলে, Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস ও তার কপির অনুরোধ করতে পারেন
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন
• আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশে আপত্তি করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: আর প্রয়োজনীয় না হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন

pdpc.or.th-এ Personal Data Protection Committee (PDPC) বা Office of the Personal Data Protection Committee-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

২১. ইন্দোনেশিয়ার ব্যবহারকারীদের অধিকার (PDP আইন)

আপনি ইন্দোনেশিয়ায় বাস করলে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত ২০২২ সালের ২৭ নং আইন (PDP আইন) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস ও তার কপি পাওয়ার অধিকার
• ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা, মুছে ফেলা ও ধ্বংস করার অধিকার
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

ইন্দোনেশিয়া সরকার কর্তৃক তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ প্রতিষ্ঠিত হলে আপনি সেখানে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

২২. মেক্সিকোর ব্যবহারকারীদের অধিকার (LFPDPPP)

আপনি মেক্সিকোয় বাস করলে, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) আপনাকে নিম্নলিখিত ARCO অধিকার দেয়:

• অ্যাক্সেস (Acceso): আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তার তথ্য জানার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধন (Rectificación): ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• বাতিলকরণ (Cancelación): আর প্রয়োজনীয় না হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• বিরোধিতা (Oposición): নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে বিরোধিতা করতে পারেন

home.inai.org.mx-এ Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

২৩. তাইওয়ানের ব্যবহারকারীদের অধিকার (PDPA)

আপনি তাইওয়ানে (Republic of China) বাস করলে, Personal Data Protection Act (PDPA) আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা ও অ্যাক্সেসের অনুরোধের অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাওয়ার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিপূরণ বা সংশোধনের অনুরোধের অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ বা ব্যবহার বন্ধের অনুরোধের অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হয়। তাইওয়ানের PDPA সংশ্লিষ্ট কেন্দ্রীয় সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সীমাবদ্ধ না হলে সীমান্তপার স্থানান্তরের অনুমতি দেয়।

২৪. ইসরায়েলের ব্যবহারকারীদের অধিকার

আপনি ইসরায়েলে বাস করলে, Protection of Privacy Law, 5741-1981 এবং তার বিধিমালা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেয়:

• আমাদের ডেটাবেসে রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনার অধিকার
• ভুল তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার
• প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার

gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority-এ Privacy Protection Authority (PPA)-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। ইউরোপীয় কমিশন ইসরায়েলকে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা প্রদানকারী দেশ হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে।

২৫. EU/EEA ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষসমূহ

আপনি EU/EEA-তে থাকলে, আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আমাদের প্রাথমিক বাজারের জন্য মূল কর্তৃপক্ষসমূহ:

• নেদারল্যান্ডস: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)
• জার্মানি: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit — BfDI (bfdi.bund.de), অথবা আপনার রাজ্যস্তরের কর্তৃপক্ষ (Landesdatenschutzbeauftragter)
• ফ্রান্স: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — CNIL (cnil.fr)
• স্পেন: Agencia Española de Protección de Datos — AEPD (aepd.es)
• ইতালি: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)
• যুক্তরাজ্য: Information Commissioner's Office — ICO (ico.org.uk)
• EU/EEA ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের পূর্ণ তালিকা edpb.europa.eu-তে পাওয়া যাবে

২৬. AI-উৎপাদিত বিষয়বস্তু প্রকাশ

সেবাটি রেসিপি তৈরি, পরিবর্তন ও অনুবাদের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (Google Vertex AI) ব্যবহার করে। EU AI Act এবং প্রযোজ্য স্বচ্ছতার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, আমরা প্রকাশ করছি যে: AI-উৎপাদিত বা KiKi (আমাদের AI সহকারী) দ্বারা পরিবর্তিত হিসেবে চিহ্নিত রেসিপি বিষয়বস্তু একটি AI সিস্টেম দ্বারা তৈরি, কোনো মানব লেখক দ্বারা নয়।

AI-উৎপাদিত বিষয়বস্তুতে ভুল থাকতে পারে। আমরা আপনার সম্পর্কে আইনগত বা তেমন গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে AI ব্যবহার করি না। AI ফিচারগুলো হলো আপনার পর্যালোচনার জন্য রেসিপি পরামর্শ তৈরির সরঞ্জাম — আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন সেগুলো ব্যবহার, পরিবর্তন বা বাতিল করবেন কিনা।

AI সহকারীর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া (প্রম্পট, খাদ্যাভ্যাসের পছন্দ, উপাদানের অনুরোধ) Google Vertex AI দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। এই ইনপুটগুলো শুধুমাত্র রেসিপি বিষয়বস্তু তৈরির জন্য ব্যবহার করা হয় এবং AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না। Google-এর Vertex AI ডেটা প্রক্রিয়াকরণ শর্তাবলী প্রযোজ্য।

২৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

KiWi Recipes মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন কুকি ব্যবহার করে না। অ্যাপটি বিজ্ঞাপন পরিচিতি (iOS-এ IDFA বা Android-এ GAID) সংগ্রহ করে না এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিং ফ্রেমওয়ার্কে অংশগ্রহণ করে না। অ্যাপের বিনামূল্যের সংস্করণে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন চালু করা হলে, অ্যাপটি শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য একটি ডিভাইস বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করতে পারে — কখনোই ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিং, প্রোফাইলিং, বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। iOS-এ আমরা App Tracking Transparency অনুমতি অনুরোধ করি না কারণ আমরা অ্যাপ বা ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করি না।

আমাদের ওয়েবসাইট (kiwirecipes.app) কুকি, বিশ্লেষণ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। সমস্ত ফন্ট স্ব-হোস্টেড — বাহ্যিক ফন্ট সেবায় কোনো অনুরোধ পাঠানো হয় না। ওয়েবসাইটটি পৃষ্ঠা লোড করতে আপনার ব্রাউজারের প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের অনুরোধ করে না।

ধারা ২(ঘ)-তে বর্ণিত ইন-অ্যাপ বিশ্লেষণ আমরা এবং PostHog (আমাদের পণ্য বিশ্লেষণ প্রসেসর, ধারা ৫-এ তালিকাভুক্ত) মিলে সংগ্রহ করি। PostHog EU-তে (ফ্রাঙ্কফুর্ট, জার্মানি) ডেটা সংরক্ষণ করে এবং বিজ্ঞাপন বা ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করে না। অ্যাপের প্রাইভেসি সেটিংস থেকে সমস্ত বিশ্লেষণ সংগ্রহ বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা বিষয়ক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, KiWi সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসে অল্পসংখ্যক বেনামি ব্যবহার-ঘটনা সংরক্ষণ করে (যেমন: "একটি রেসিপি দেখা হয়েছে")। এই ঘটনাগুলোতে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট আইডি বা আপনাকে শনাক্ত করতে পারে এমন কোনো তথ্য থাকে না। আপনি পরিসংখ্যান সংগ্রহে সম্মতি দিলে আমরা এই ঘটনাগুলো আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারীর কাছে (PostHog, EU অঞ্চল) পাঠাই, যাতে কোন ফিচারগুলো ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে পারি। আপনি অসম্মতি দিলে — বা কখনো সিদ্ধান্ত না নিলে — ঘটনাগুলো আপনার ডিভাইস থেকে মুছে ফেলা হয় এবং কিছুই পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সেটিংস → গোপনীয়তা থেকে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারবেন; সম্মতি প্রত্যাহার করলে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ঘটনাগুলোও মুছে যাবে।

২৮. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে, আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে আপনাকে অবহিত করব এবং সম্ভব হলে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমেও জানাব। আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার উৎসাহ দিই। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনে আমরা নতুন সম্মতি গ্রহণ করব।

২৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, privacy@kiwirecipes.app-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Dual Alliance Tech, LLC, Pleasanton, CA, যুক্তরাষ্ট্র। EU/EEA-এর বাসিন্দারা GDPR-এর অনুচ্ছেদ 27-এর অধীনে আমাদের নিযুক্ত EU প্রতিনিধির সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন (বিস্তারিত বিভাগ 11-এ)।

নির্মাতা হ্যান্ডেল ও প্রকাশিত সামগ্রী

আপনি যদি একটি প্রকাশক হ্যান্ডেল (উদাহরণস্বরূপ @yourname) বেছে নেন, তবে সেই হ্যান্ডেলটি সর্বজনীন। এটি আপনার প্রকাশিত রেসিপি দেখা যেকোনো ব্যক্তির কাছে প্রদর্শিত হয় — যার মধ্যে এমন লোকেরাও অন্তর্ভুক্ত যারা সাইন ইন করেননি এবং যারা একটি শেয়ার করা লিঙ্ক বা QR কোডের মাধ্যমে একটি রেসিপি খোলেন — এবং এটি আপনার প্রকাশিত সামগ্রীর সাথে সংযুক্ত থাকে। আপনার হ্যান্ডেলকে একটি সর্বজনীন প্রদর্শন নাম হিসেবে বিবেচনা করুন এবং এমন ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না যা আপনি সর্বজনীন করতে চান না।

আপনি যখন কোনো রেসিপি প্রকাশ করেন, তখন আপনার প্রকাশিত সামগ্রী — যার মধ্যে রেসিপি, আপনার সম্পাদিত বা যোগ করা যেকোনো টিপস, এবং আপনার স্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নেওয়া যেকোনো ছবি অন্তর্ভুক্ত — সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান হয় এবং আপনার হ্যান্ডেলের কৃতিত্ব দেওয়া হয়। প্রকাশিত সামগ্রী আমাদের দ্বারা বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা (উদাহরণস্বরূপ সার্চ ইঞ্জিন) ক্যাশ বা সূচিবদ্ধ করা হতে পারে এবং আপনি হ্যান্ডেল পরিবর্তন করার বা মূলটি মুছে ফেলার পরেও যাদের সাথে আপনি এটি শেয়ার করেছিলেন তাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে পারে।

রেসিপি কীভাবে গৃহীত হয় তা দেখানোর জন্য, আমরা সীমিত প্রতি-পরিবার সম্পৃক্ততা চিহ্ন রেকর্ড করি — উদাহরণস্বরূপ কোন পরিবার একটি প্রকাশিত রেসিপি পছন্দ করেছে বা সংরক্ষণ করেছে — এবং সেগুলি সর্বজনীন গণনা গণনা করতে ব্যবহার করি (যেমন কতগুলি রান্নাঘর একটি রেসিপি পছন্দ করেছে তার সংখ্যা)। এই চিহ্নগুলি সম্পৃক্ততা বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করতে ব্যবহৃত হয় না।

আপনি যে হ্যান্ডেল ব্যবহার বন্ধ করেন সেগুলি অবসরে পাঠানো হয় এবং পুনঃব্যবহারের জন্য উপলব্ধ করা হয় না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, তবে আমরা আপনার প্রকাশিত রেসিপির কৃতিত্ব বেনামী করি (সামগ্রী ও আপনার মধ্যকার সংযোগ অপসারণ করে) এবং আপনার হ্যান্ডেল অবসরে পাঠাই; প্রাপকদের সংরক্ষিত রেসিপি সামগ্রীর অনুলিপি কাজ করতে থাকতে পারে। হ্যান্ডেল পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে আপনার প্রকাশিত সামগ্রীর স্ন্যাপশট টিকে থাকতে পারে।